企業文化是我們順大全體員工在所有經營管理活動中信奉并付儲于實踐的價值理念。即我們不斷提煉、鞏固、信奉和倡導,并在經營管理活動中真正實行的價值理念。企業文化在順大經營管理活動的作用重點表現在以下方面:
1. 整合價值理念,明確企業目標,具有企業靈魂的導向作用;
2. 強化激勵機制,提高工作效率,具有振奮士氣的激勵作用;
3. 提高全員素質,培育卓越團隊,具有團隊成長的凝聚作用;
4. 實施文化管理,規范企業行為,具有內在強化的約束作用;
5. 推動創新發展,提升競爭實力,具有創新變革的推動作用;
6. 打造品牌文化,樹立企業形象,具有企業形象的美化作用;
7. 健全服務體系,擴大社會美譽,具有企業品牌的傳播作用。
企業文化是企業的精神文化,是一個順大或順大組織在長期的經營活動中形成的這個組織中順大人共同擁有的企業理想、信念、價值觀、和順大道德。順大的企業文化是順大的靈魂。
1、如果說一個順大就是一棵大樹,那么大樹的根就是核心,就是順大的理念文化,是順大經營和發展的靈魂,大樹的軀干就是順大的制度與規范以及員工的行為準則,是順大企業文化核心價值的體現,大樹的花果葉就是一個順大展示在公眾面前的企業外在形象。
2、企業文化不是個人文化,是團隊的文化。團隊的氛圍決定了能否形成順大的企業文化,這種文化也許我們還沒能夠真正認識和了解,但會被團隊的每一個成員認同和感知。
3、專業化、規范化的順大決策層領導著團隊,順大的企業文化以人為本,服務業是一個古老的和永遠的事業,是一個偉大的事業,個人的智慧和能力遠遠不夠,靠幾個精英的能力和智慧也不夠,順大的事業需要一大批優秀的專業人才,需要先進的經營和管理的理念,管理制度,專業的技能和技巧,合力形成了順大優秀的企業文化。
企業精神:誠信、專業、奉獻、創新
企業方針:嚴字當頭,實字主導,快字要求,細字辦事。
企業作風:腳踏實地,精益求精,勇于開拓,自強不息。
價值觀念:共同拼搏、共同努力、共同成就、共同分享。
經營理念:精細管理,客戶優先
管理思想:服務無縫隙,產品無缺陷,工作無差錯,管理無漏洞。
管理風格:管理無情人有情
管理目標:尊重每一個人的個性和尊嚴,肯定每一個人的貢獻與價值,創造一個有信心與活力的團體。
三個服務:上級為下級服務、二線為一線服務、全員為客戶服務。
服務理念:客戶的滿意是檢驗我們的唯一標準
人才理念:有德有才、破格重用;
有德無才、培養使用;
有才無德,謹慎使用;
無才無德、堅決棄用。
團隊理念:個人的力量,是草尖露珠;團隊的力量,是長河流水。
執行理念:沒有理由,沒有借口,沒有不可能。